Orduna | Preguntas y respuestas sobre nuestros lotes
No te quedes con la duda y consulta nuestra sección de preguntas frecuentes, es posible que tu duda sea la de otro a quién hemos dado respuesta
ACERCA DE NUESTROS LOTES
Hasta aquí, estamos seguros de que te ha gustado lo que has visto pero todavía no te has decidido a comprar alguno de nuestros lotes de carne online. Se te ocurren unas cuántas preguntas que te gustaría que alguien te aclarase. Aquí tienes las respuestas a las preguntas más frecuentes.
¿QUÉ DIMENSIONES TIENE UN LOTE?
El tamaño de nuestros lotes es de 400 x 310 x 235 mm. Se trata de cajas de cartón que se usan únicamente para transportar el lote.
¿Cada parte del lote viene envasada individualmente?
Envasamos nuestros lotes en pequeños paquetes de entre 300 a 500 gramos, para que puedas abrir solo la parte que vas a cocinar. Cada paquete viene perfectamente identificado y envasado al vacío respetándose en todo momento la cadena de frío.
¿Cuál es la mejor manera de conservar mi lote de carne?
Una vez recibido el lote se recomienda conservar en congelador las piezas que no se van a consumir en un periodo de 7 días tras la recepción del lote.
¿ Cuánto tardaré en recibir mi pedido?
En nuestra web puedes ver la fecha en la que estimamos que se complementa el lote. Una vez llega ese día, recibirás el lote en tu domicilio en uno o dos días .
¿Cómo recibiré mi pedido?
Recibirás tu pedido en tu domicilio o en el lugar que nos indiques . Realizamos nuestros pedidos a través de transporte refrigerado.
¿Tengo que pagar gastos de envío?
No tienes que preocuparte por gastos extra. El precio de nuestros lotes incluyen ya los gastos de envío
¿Hay descuento por comprar más de un lote?
Puedes obtener descuentos si compras más de un lote. Si quieres comprar más de un lote ponte en contacto con nosotros y te hablaremos de nuestros precios especiales.
¿Cómo puedo pagar mi pedido?
Puedes pagar tu pedido mediante tarjeta de crédito o a través de transferencia bancaria.
¿Puedo devolverlo o cancelarlo?
Sí, siempre cuando se cumplan con lo establecido dentro de nuestras condiciones generales de venta
Ya puedes comprar ternera online.
El futuro está aquí.